З метою забезпечення права громадян на доступ до правосуддя, для покращення роботи суду з 13 лютого 2014 року в господарському суді Житомирської області працює телефонна «гаряча лінія» за номером (0412) 43-01-98, за яким усі бажаючі можуть оперативно отримати необхідну інформацію, що стосується організації роботи суду, залишити свої повідомлення та зауваження, надати інформацію з питань організаційного забезпечення роботи суду.
У господарському суді Житомирської області організовано проведення особистого прийому громадян та представників юридичних осіб з питань організаційного забезпечення діяльності суду. Ознайомитись з графіком прийому можна на офіційному сайті суду за електронною адресою: http://zt.arbitr.gov.ua/sud5007/sgd/graf_pr/
Також у господарському суді функціонує інформаційна служба за номером (0412) 48-16-25, яка надає учасникам судового процесу необхідну інформацію щодо руху розгляду справ.